Мастер-приемщик

13 Января

Город:

Чита

Занятость:

Полная занятость

Компания "БайкалАвтоТрак"

Обязанности:

Прием телефонных звонков, запись на ремонт
Консультирование клиентов по всем вопросам сервисного обслуживания, оказание технической поддержки клиенту.
Согласование времени посещения, запись на ремонт.
Составление предварительного заказ-наряда.
Прием автомобиля в ремонт.
Оформление автомобиля в ремонт.
Открытие, закрытие заказ-наряда.
Оценка стоимости ремонта, оценка продолжительности ремонта.
Согласование стоимости ремонта с клиентом.
Планирование и отслеживание выполнения ремонтных работ.
Контроль соблюдения сроков выполнения ремонтных работ.
Контроль качества произведенного ремонта
Выдача автомобиля из ремонта.

Требования:

Образование не ниже среднего технического.
Хорошие навыки общения с клиентом.
Знание устройства грузового автомобиля.
опыт работы с 1С(Альфа-авто) желателен
Опыт работы в аналогичной должности или в области слесарного ремонта автомобилей приветствуется
Развитые коммуникативные навыки, ответственность, внимательность.

Условия: