Мастер технической поддержки в сервис Авто.ру

28 Октября

от 40 000 до 50 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Яндекс"

Авто.ру Бизнес — первая в России онлайн Data Mining платформа для ежедневного эффективного управления складом автомобилей с пробегом для обеспечения максимальной прибыли.

Мы предлагаем:

• оклад 40 000 + ежемесячная премия;

• официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость (оплачиваемый отпуск, больничный);

• удаленный формат работы с возможностью работы из любой точки страны;

• график работы: 2/2/3 с 21:00 до 09:00;

• компенсация интернета 750 рублей ежемесячно;

• оплачиваемое дистанционное обучение

• скидки и бонусы от наших партнеров.

Задачи:

• обрабатывать входящие чаты и письма;

• вести живую коммуникацию с пользователями;

• помогать пользователям разобраться в вопросах технических неполадок, работы сервиса, интерфейса, учетной записи;

• передача сложных кейсов на вторую линию поддержки.

Мы ждем, что вы:

• грамотно говорите и пишете на русском языке;

• любите людей: обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;

• готовы к обучению.

Будет преимуществом, если вы имеете опыт в технической поддержке.

Ждем Вас в нашей команде!