Специалист отдела выплат

28 Октября

до 55 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Чита

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "BestDoctor"

Кто мы и куда идём

Лучи (ex BestDoctor) — группа страховых компаний, которые создают технологичный ДМС и другие medtech-решения для удобного управления здоровьем. Экосистема объединяет одноименный сервис ДМС, а также страховые компании BestInsure и «Росбанк Страхование Жизни».

Чего мы достигли:

  • Создали ДМС с самым высоким NPS на рынке — 75%*. Это значит, что нас рекомендуют чаще других. Мы застраховали уже 700 000+ пользователей, в их числе сотрудники Aviasales, «Самокат», JOOM, BelkaCar, GloriaJeans, Faberlic, InDriver, Selectel, Xsolla, Банки.ру и еще 400+ компаний.

  • Мы — лидер по удовлетворенности пользователей мобильным приложением* с самой высокой оценкой на рынке ДМС — 4,8/5. В приложении пациентам доступны безлимитные онлайн-консультации врачей, круглосуточный консьерж-сервис, удобная медкарта и витрина медицинских продуктов для себя и близких.

  • Запустили страховую компанию BestInsure, на базе которой создаем продукты для личного страхования. Например, страхование критических заболеваний, несчастных случаев и имущества. А недавно мы объединились с крупным игроком рынка — «Росбанк Страхование Жизни».

*По итогам независимого исследования MAGRAM

Сейчас мы двигаемся к технологичному лидерству на страховом рынке России и развиваем встроенное страхование. В нашем портфеле уже страхование в сегменте аренды с Авито и группой «Самолет», страхование от нетрудоустройства и другие крутые продукты.

❤️ Клиентский сервис в Лучи (ex BestDoctor)

Отдел по обслуживанию клиентов — это сердце Лучи (ex BestDoctor). Мы отвечаем нашим застрахованным по любым вопросам, помогаем их в решении сложных ситуаций и оказываем консультации про продуктам и программам.

Основная задача — принятие решений о выплатах по страховым случаям.

Чем тебе предстоит заниматься

  • Отвечать клиентам на почте и по телефону;
  • Внимательно изучать документацию и дополнительные материалы по страховым событиям;
  • Принимать решения о компенсации по страховому событию;
  • Заботиться о клиентах :)

Требования

  • Готовность работать первый месяц в графике 5/2, далее перейти на 2/2/3 (где рабочие дни чередуются с выходными - на одной неделе 5 рабочих дней, на следующей - 5 выходных);
  • Твоим преимуществом будет опыт работы в клиентском сервисе;
  • Как огромный плюс — опыт работы в банковской или страховой сфере;
  • Знание компьютера и интернета;
  • Быстрая обучаемость и внимательность к деталям;
  • Грамотная устная и письменная речь, знание этикета телефонных переговоров;
  • Доброжелательность и стремление помогать людям;
  • Готовность работать самостоятельно;
  • Стремление сделать мир и страхование лучше :)

Почему с нами круто

  • Обучаем процессам и тонкостям работы с первого дня - у тебя будет опытный и крутой наставник;
  • Мы меняем рынок страхования, и у нас это отлично получается;
  • Мы собрали команду очень талантливых и мотивированных людей;
  • Можно работать удаленно;
  • Мы предоставляем скидки на занятия английским языком, фитнес и путешествия;

Присоединяйся к нашей команде, у нас интересно!

Похожие вакансии

06 Ноября

Главный специалист-эксперт отдела политики энергосбережения, топливо- и газоснабжения.

Чита

от 30 000 до 40 000 руб.

Компания "Министерство Жилищно-Коммунального Хозяйства, Энергетики, Цифровизации и Связи Забайкальского Края" Обязанности участвовать в...

Отправить резюме подробнее

07 Ноября

Специалист поддержки пользователей

Чита

от 70 000 до 81 000 руб.

Компания "ОСК ИнфоТранс" Обязанности: • Поддержка пользователей ИТ-услуг посредством своевременного выполнения запросов на обслуживание; •...

Отправить резюме подробнее

07 Ноября

Ведущий специалист производственного отдела объектов социального назначения

Чита

от 70 000 руб.

Компания "Корпорация развития Забайкальского края" Обязанности: - Осуществляет подготовку исходной документации для обоснования начальной...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Специалист по гарантийному сопровождению локомотивов, ЦГ и СПЛ Чита

Чита

от 108 000 руб.

Компания "ТрансМашХолдинг, Группа компаний" В производственную компанию ООО «ПК «НЭВЗ», входящую в ГК «ТрансМашХолдинг» требуется специалист по...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Заместитель начальника отдела развития жилищно-коммунального хозяйства

Чита

от 45 000 до 60 000 руб.

Компания "Министерство Жилищно-Коммунального Хозяйства, Энергетики, Цифровизации и Связи Забайкальского Края" Обязанности: разработка...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: