Мастер по приему автомобилей на гарантийное обслуживание
19 Августа 2025
от 95 000 руб.

Город:
Чита
Занятость:
Полная занятость
Компания "Чита Моторс"
Обязанности:
- Прием и оформление новых автомобилей клиентов, обращающихся по гарантии.
- Проведение первичного осмотра авто и определение причин неисправностей в рамках гарантийных условий.
- Консультация клиентов по вопросам гарантийного обслуживания, разъяснение условий и ограничений гарантии.
- Определение границ гарантийного случая и правильное оформление документов.
- Передача автомобилей в ремонтный цех и контроль выполнения гарантийных работ.
- Взаимодействие с сервисной командой и менеджерами по гарантийному обслуживанию.
- Выстраивание профессиональных и доверительных взаимоотношений с клиентами, умение тактично объяснить причины отказа по гарантии, сохраняя позитивный настрой.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и соблюдение стандартов компании.
Требования:
- Среднее профессиональное или высшее техническое образование (предпочтительно в сфере автотранспорта или технического обслуживания).
- Опыт работы в автосервисе не менее 1 года.
- Знание устройства и особенностей технического обслуживания современных автомобилей, а также понимание границ гарантийных случаев и условий их предоставления.
- Умение вежливо и профессионально объяснить клиентам причины ограничения или отказа в гарантийном обслуживании, сохраняя позитивный имидж компании.
- Хорошие коммуникативные навыки, умение находить подход к разным клиентам и выстраивать доверительные отношения.
- Ответственность, аккуратность и способность работать в команде.
Условия:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
- Конкурентоспособная заработная плата и системы премирования.
- Возможности профессионального развития и обучения в компании с 15-летней историей успешной работы на рынке.
- Современные условия труда, дружелюбный коллектив и корпоративная культура.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Августа
Слесарь по обслуживанию и ремонту карьерных самосвалов 6 разряда (моторист)
Чита
Компания "Удоканская медь (Байкальская горная компания)" В нашей команде открыта вакансия Слесарь по обслуживанию и ремонту карьерных...
13 Августа
Слесарь по ремонту грузового автомобиля
Чита
от 90 000 руб.
Компания "Автолидер" Обязанности: * Диагностика и ремонт грузовых автомобилей (отечественного и импортного производства). * Выполнение...
13 Августа
Слесарь-водитель по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования
Чита
Компания "Читаоблгаз" В службу "ГазСервис" ОАО "Читаоблгаз" требуется слесарь - водитель. Обязанности: техническое обслуживание газового...
12 Августа
Слесарь по обслуживанию и ремонту оборудования, 5 разряд (Автослесарь)
Чита
от 240 000 руб.
Компания "РУССДРАГМЕТ" Обязанности: Выявление неисправностей в ходе технического обслуживания механического оборудования транспортных...
14 Августа
Чита
Компания "Охотская Горно-Геологическая Компания" Обязанности: Работы по обслуживанию и ремонту систем вентиляции и кондиционирования;...
Вакансия размещена в отрасли