• Войти
Работа в Чите
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Чите
наверх
  1. Работа в Чите
  2. ⚫ Менеджер по бронированию ✔
  3. Вакансии в Чите
sync disabled Вакансия в архиве с 26.06.2025
Найти похожие вакансии

Менеджер по бронированию авиабилетов( Туту.ру )

Туту.ру
Туту.ру

Город:

Чита

Занятость:

Полная занятость

Компания "Туту.ру"

Привет!


Мы — команда поддержки Tutu. Уже много лет в любой непонятной ситуации приходим на помощь, учим, советуем и просто генерируем положительные эмоции.
Кого ждем в команду:
Сейчас мы ищем сотрудников в группу по работе с авиабилетами. В этом отделе у нас большая команда численностью 50+ сотрудников из разных городов страны. Работа идет во всех системах бронирования (GDS или ГДС). Мы решаем вопросы пассажиров по уже купленным авиабилетам: например, делаем расчеты возможной суммы к возврату, уточняем стоимость доплаты за обмен авиабилетов.

Мы ждем в команду тех, кто хорошо знаком со спецификой Контакт-центра и поддержкой клиентов. Опыт работы с GDS приветствуется, но и без него можно попробовать свои силы.

Нам важно, чтобы наши сотрудники:

  • проявляли самостоятельность
  • имели опыт общения с клиентами не только в тексте, но и голосом
  • общались легко, понятно и доброжелательно
  • могли и хотели быстро учиться
  • стремились узнавать что-то новое


Что надо будет делать?

  • обрабатывать заявки пассажиров на корректировку, бронирование, обмен или возврат авиабилетов, а также дополнительных услуг (как расчет, так и проведение операций)
  • консультировать и помогать клиенту письменно и по телефону, а также предоставлять всю необходимую информацию, связанную с его билетом: правила тарифа, особенности маршрута и путешествия, услуги и т.д.
  • письменно и по телефону взаимодействовать с авиакомпаниями и другими партнерами для решения вопросов пассажира
  • работать удаленно в операционной системе Windows (не ниже 10) и монитором не менее 15’6 дюймов, а желательно двумя

Про команду

В команде поддержки продаж авиабилетов работает более 50 сотрудников. Навыки, которыми обладают операторы уникальны на рынке. Участники команды имеют возможность постепенно осваивать работу с различными системами бронирования (GDS), а также развивать свою карьеру, становясь более опытными операторами, наставниками, супервайзерами или тренерами.

График работы

Самые распространённые графики это 2/2 день, 2/2 ночь, 1/3 сутки/трое или 5/2. В некоторых случаях есть гибкое начало рабочего дня. Вся работа происходит удалённо.

Что мы предлагаем взамен?

Весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, страховка на путешествия, психологическая поддержка, онлайн йога, оплата больничных, регулярная индексация зарплаты, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом.

А также
Плавное погружение в работу: с нас обучение всем инструментам и процессам. Обучение длится месяц в графике 5/2 с 9:00 до 18:00
Стабильность: оформляем только по ТК и платим зарплату вовремя
Достойный доход: стабильный оклад, на который не влияют начеты, зависит от знания GDS систем. Плюс премии за результат и доплата за ночные часы.
Драйв: динамичный темп работы, классная команда
Развитие: сможешь изучить новые системы бронирования, прокачать навыки работы с клиентом и, возможно, продолжить свое развитие в другой должности.

Поработав у нас, ты:

  • Прокачаешь опыт работы в новых системах бронирования, где его еще нет
  • Станешь экспертом по путешествиям
  • Прокачаешь логику и многозадачность
  • Поймешь, что совершать ошибки можно, но важно делать из них выводы


Что дальше?
Нам важно, чтобы всем сотрудникам Туту.ру отлично работалось друг с другом. Мы проводим собеседование в 3 этапа, чтобы убедиться, что совместная работа будет долгой и эффективной.
1. Тестовое задание. При отклике на вакансию тебе нужно будет ответить на несколько вопросов. Если ответы покажутся нам интересными, мы свяжемся с тобой после 9 января!
2. Телефонное интервью: разговор с HR на 10-15 минут
3. Собеседование по zoom с руководителем и HR 30-60 минут

Похожие вакансии

24 Июня

Менеджер ночного бара

Чита

от 100 000  руб.

Компания "Паритет" С 2003 года мы дарим гостям по всей стране атмосферу праздника. Мы ищем руководителя в ночные смены, который сможет...

Отправить резюме
подробнее

25 Июня

Менеджер/управляющий

Чита

Компания "ИП" Описание работодателя: Менеджер ТЦ Требования: ответственность, умение работать в режиме многозадачности, высокий уровень...

Отправить резюме
подробнее

26 Июня

Менеджер объекта

Чита

до 200 000 руб.

Компания "ОМС" Обязанности: Обеспечение услуг по организации питания, поддержанию чистоты и порядка в жилых, офисных и прочих помещениях;...

Отправить резюме
подробнее

26 Июня

Менеджер кафе GOODIES

Чита

от 70 000  руб.

Компания "Goodies" Обязанности: Подбор, найм, обучение, контроль работы персонала Составление графиков, табелей учета рабочего времени....

Отправить резюме
подробнее

14 Июня

Менеджер по техническому обслуживанию зданий/сооружений

Чита

от 80 000  до 90 000 руб.

Компания "Современные технологии" Обязанности: Эксплуатация здания (инженерные системы, здание и сооружения); Осуществление координации,...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Туризм / Гостиницы / Рестораны:
  • Другое
к поиску вакансий

Ищут прямо сейчас

  • Менеджер
Популярные специализации
  • Другое
  • Машинист производства
  • Машинист экскаватора
  • Машинист крана
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь